當使命感驅動行為,行為將帶來改變:全家 Let’s Café  攜手蘆葦女力、馳綠、環海淨塑等社創組織,用創意讓每天生活的環境變得更好

生活風格有趣之處在於,始終存在探討不完的多元面向,為了將生活變成自己喜歡的樣子,我們練習從一個個選擇中,梳理出理想生活應該具備的要素。與此同時,在持續追尋的同時,若能有更多的途徑,將關懷環境與議題納入考量,我們生活的輪廓也將變得更加溫暖與宏觀。
而致力與社會創新組織合作的全家便利商店,正是讓消費者透過日常消費行為,體現更多元價值觀與生活觀的途徑之一。從過去令人印象深刻的鮮乳坊、芙彤園,到此回由 Let’s Café 與蘆葦女力、環海淨塑、馳綠國際三個社創組織合作,不僅透過採購、販售社企商品,更進一步培力,讓這些社創組織被更多人認識與看見。

從根本創造漣漪,為顧客生活提供更多可能性

這天下午,我們與全家策略規劃部李釧如部長及 Swing Reeds 蘆葦女力洪寧秘書長相約在全家 4000 店之板橋廣榮店。在這家以 FamiSuper 超市專區為特色的寬敞店舖中裡頭,除了悉心安排的各區商品,往後頭座位區走,還能欣賞全家與蘆葦女力合力完成的展區,牆上掛的都是由咖啡麻布袋製成的再生物件,不僅乘載面料過去的故事,也具備新生的使命。

李釧如部長熱心地為我們導覽展區,並娓娓道起這段有趣又別具意義的合作過程。「永續這件事,需要大量時間跟歷程去孵化,譬如「全家」友善食光和循環杯最初都是從一兩間店開始試驗,花了數年才做到今日的規模。」部長表示,「全家」除了實現各個階段性的計畫,也持續聆聽各方建議,讓團隊開始思考,有沒有辦法讓這些美好又創新的事情可以更多元?這也是此次合作應運而生的原因。

除了與蘆葦女力合力推廣「 Let’s Swing 麻布再生提袋」外,也與馳綠國際合作「咖啡全循環除臭運動襪」,還攜手環海淨塑組成循環杯大聯盟,當豐富又多元的計畫聯乘運作的同時,更需要背後團隊縝密的策劃,「對便利商店而言,最重要的價值莫過於便利性的必要性,兼具便利跟有趣的商品,才會提升被消費者支持的機率。」李釧如部長如此說著。

有更多的開始,就有更多的演化與推進

「我們不斷思考,有沒有辦法讓合作形成一連串持續性的行動?」李釧如部長在與合作夥伴共創的過程中,持續帶領團隊觀察消費者的反應,去挖掘不同的商品面向,為的便是探討更多的可能性。讓消費者透過輕鬆日常的方式與社會創新組織產生交流,在短時間內理解理念,甚至用購買達成支持,這也是蘆葦女力與全家便利商店交流希望獲得的經驗。

如同李釧如部長所言,便利商店是一個與民眾生活有著緊密連結的開放性場域,「雖然我們的專業在零售,但全家就像是大家的夥伴,是一個平台的角色,也希望號召更多人齊心參與,一起讓生活變得更加美好。」

每個麻布袋都意義重大

聽著部長精彩分享的過程中,目光也不斷被身旁的策展裝置們吸引,這些由咖啡麻布袋製成的生活物件,皆來自蘆葦女力的作品。洪寧秘書長分享,此回策展以「Carry Love 一肩揹起的愛」為主題,訴說著咖啡豆原產地婦女辛勞肩負起家計的現象,而當使用完畢的黃麻豆袋,並非只有廢棄一途,而是能再生成好看又實用的日常包款,還能減少碳排放。這次與全家的合作,便是從源頭減少廢棄,用的是全家單品咖啡豆「巴西玫瑰鑽」咖啡生豆的豆袋,優雅的圖案承載企業從源頭串連到通路端的永續美意。

「我們將豆袋當作連結的載體,透過台灣婦女再製成永續與公益意涵的新產品。也讓想重返職場,卻沒有自信或機會的中高齡婦女們有工作機會。」洪寧秘書長接著說,這是一次特別的策展經驗,團隊相當期待通路賦予的功能不僅止於銷售,還能為消費者創造沙龍般的氛圍,坐在這邊休息與用餐的時候看看展,就能自然而然傳遞展覽訊息。除此之外,蘆葦女力也希望消費者一起用具體行動,在責任消費上展現支持,把婦女身上的重擔,變成揹到自己身上的關懷。

全家創新合作三大亮點,從日常物件實踐永續

#1 蘆葦女力|Let’s Café 永續箔金包、麻布環保提袋

除了前述所提到的 Let’s Swing 麻布再生提袋(原價 499 元,特價 399 元),蘆葦女力也在這次發揮實驗精神,將黃麻布結合全家 Let’s Café 咖啡豆鋁箔袋,製作出「永續箔金包」收納袋,目前於板橋廣榮店、龍普店限店限量販售(售價 99 元)。

回顧媒材挑戰的過程,洪寧秘書長有著如此見解,「我們想要挑戰如何在多種媒材的運用間做到再生使用與減廢,透過設計師打樣,將原先要廢棄的咖啡鋁箔袋邊角料,再製成實用的收納包,集結循環經濟、社會公益與婦女培力,也賦予咖啡豆袋再生的價值。」更令人驚喜的是,透過技術還能將黃麻布料變成板材,於生活應用的面向更廣了,也讓材質以不同面貌進入消費者日常中,創造更多選擇。

#2 馳綠國際|Let’s Café 咖啡全循環除臭運動襪

全家秉持著「顧客為先」的宗旨,在打造堅韌事業體的同時,更致力為顧客走創新的路,這件事也體現於店鋪貼心且有系統的區域規劃,以及不斷推陳出新的產品上。此回與社會創新組織合作的亮點中,除了從源頭運用 Let’s café 黃麻咖啡豆袋,就連回收的咖啡渣也能製成好穿又百搭的運動襪,讓環保與創意共存於生活常見的物件。
這款由全家、B 型企業馳綠國際共同開發的「咖啡循環除臭運動襪」預計本月底於全家 APP 上以點數換購的方式預售,每雙定價為 100點+198元,以藍綠線條繪製出台灣青山綠水的意象,同時也呼應全家便利商店的 LOGO 標誌色。舒適的襪體採用環保回收咖啡紗製成,利用咖啡紗能有效吸附異味分子的特質,達到天然除菌除臭效果,不僅穿著感受舒適,也有優秀的吸濕快乾能力,實現美感、機能、便利性三合一的巧思。且賣出一雙,就會捐出十元給看見・齊柏林基金會,去執行環境教育與公益活動,讓生活中的善意也得到循環。

3 環海淨塑|「全家」永續循環杯

隨著全民環保意識提升、法規逐漸編修的前提下,一只能重複利用的杯具成為現代生活之必須。然而,隨身攜帶環保杯並非每個人的習慣,為了解決這項痛點,「全家」攜手環海淨塑,邀請六大產業、跨通路業者共同組成「永續循環杯大聯盟」,提供消費者跨產業、跨通路的循環杯免費借還服務。
目前全家已於全台 1000 店導入循環杯服務,並預計著手導入循環杯蓋,除降低一次性紙杯用量,更減少一次性杯蓋的產生,為全台民眾打造最便利的「永續循環生活圈」。

寫在最後

「全家」以「承諾更好,追求更好」道出企業不斷革新的動力,在形塑強大品牌力的同時,也不忘實踐企業社會責任,在未來的日子裡,「全家」也將持續與更多社創組織合作,為你我生活帶來更多有意義的理想選擇,還請拭目以待。

瞭解更多關於全家便利商店

攝影|花籽

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