一座沙發的椅背角度、一張桌子的高度、一件床墊的支撐，這些影響生活舒適的關鍵，並非隨機決定，而是經過縝密的研究與測試。

這一次 EO 來到首爾，除了實際走訪韓國家具品牌 iloom 的首爾總部辦公室外，也至其所屬集團的研發中心「Studio one 家具研究所」及位在安城的製造工廠一探究竟。如果說總部空間體現了品牌對於理想生活的念想，那麼研發中心與工廠則是讓這份想像落實的起點。

接著，就跟著 EO 的腳步近距離觀察 iloom 如何用科學方法與設計思維，讓家具更貼近使用者的日常需求。

家具設計，從人類行為研究開始

「在開發一件家具時，一切都始於設計思考（Design Thinking）。無論是收集人體數據、使用者的生活型態，還是使用地的環境分析，這些都是起初最基本卻缺一不可的核心資訊。」iloom 產品開發部門總監吳宙容（Juyong）與我們分享 Studio one 的研發日常。

於 2015 年成立，Studio one 家具研究所座落在 iloom 首爾辦公室的正對面，這一棟原為集團總部舊址的建築，現今則成為旗下品牌家具設計的起點。六個樓層中，這裡不僅是依照集團各品牌風格而異的研發中心，也展現出此次走訪最令人感到好奇的：一件家具，是如何在這裡被設計、思量，並一步步變成生活中真正被使用的樣子？

對 Studio one 而言，設計出貼近使用者需求的家具，不只需要靈感與美感，也仰賴細膩的觀察與即時的測試。一個理想的工作場域，除了設計師與研發人員間可以充分溝通，並擁有沈浸專注的繪圖空間外，能隨時隨地且隨心所欲地進行實驗，更是不可或缺的要素之一。

為了讓研究人員「想到就能動手做」，每個辦公樓層都設有 “Make & Graphic Zone” 簡易工作區，讓每個好點子，能夠快速地躍出圖紙，化為可被看見、被測試的實體模型。

而位在地下一樓的 “Fab. Lab.”（Fabication Laboratory）則讓設計實驗更完整地被實踐。除了有寬敞的原型測試空間以及數台可直接操作的 3D 列印機器，讓人眼睛一亮的是一旁的「CMF 樣本室」。

C 指的是顏色（Color）、M 為材質（Material），F 則是表面處理（Finishing Sample），這裡就像是 Studio one 多年研究累積的精華資料庫，各種布料色票、從金屬到塑膠各式材質選擇與板材樣品，幫助設計師在做測試時能將顏色及材料快速比對。「在過去還沒有 CMF 樣本室的時期，試驗前都要請工廠特別訂做，後續需調整，便要返回工廠再來一次，每次訂做動輒兩週以上。而現今設計師只要下樓，就能輕鬆測試，省去不少時間與心力。」Juyong 提到。

重新想像一座家具工廠的樣貌

一如打造家具的步驟，我們從研發中心來到將想法化作真實並規模生產的製造工廠。從首爾出發約兩小時車程，來到集團位於安城市的工廠，這座自 1997 年營運至今的安城工廠，主要生產鋼製家具、沙發及床墊，iloom 的許多代表性家具便是在此製造。

初入廠房，明亮的視野隨即打破了對於傳統工廠既定的想像，「乾淨」與「透明」是最初來到腦海中的關鍵字，不僅是環境整潔，就連空間內裝、機器、設備甚至是工作制服的配色都有視覺上的講究。「有別於一般工廠給人幽暗的印象，我們希望能為職員帶來更好的作業環境。而這樣的整頓，不僅是追求空間舒適，更能增加工作效率。」沙發事業部製造部門副社長沈揆誠（Kyusung）聊到了工廠治理，接著道：「想像自己工作時，也不喜歡花了時間仍找不到工具吧！因此許多的規劃都是希望降低員工們的不便，在舒適的環境工作，進而產生認同感。」

深入製造現場，家具的誕生過程

從鋼材到木構、從彈簧到海綿，家具的製造講求的是系統化與精準度。安城工廠的大量產線已高度自動化，以許多家具不可或缺的鋼材來說，其製鐵、焊接、鍍漆到包裝，皆由機械化設備搭配技術人員協作完成，確保品質一致性，同時也提升生產效率。

沙發產線

來到沙發生產區，便會被各式各樣的皮革材料吸引。職員將皮革一張張撐開，仔細檢查是否有細微瑕疵，而許多被標記出的部位，在我們眼中幾乎難以察覺，由此可見其對品質的極致要求。接著，皮料會透過掃描系統，進行自動裁切，讓完好的區塊被最佳利用，提升使用效率也減少浪費。

表面皮革之外，沙發的「內在」也在此一一成形，從木作骨架、彈簧、海綿等部件皆於工廠內製造，交由熟練裁縫師縫製細節，最後由組裝師傅繃布固定，沙發便擁有了外在美感與內在支撐兼具的品質。

床墊產線

而在床墊製程區，除了較容易想像的彈簧生產與結構組裝，海綿的生產過程則讓人印象深刻。從頭開始製造，技術人員將液態原料灌入大型模具中，幾秒後，一整塊床墊海綿隨即在眼前膨脹成形，好似剛出爐的戚風蛋糕般。

對 iloom 而言，連同海綿在內的許多關鍵材料皆由自家工廠一手製造，不僅能更精準掌握品質及材料，也讓整體生態鏈更具彈性與穩定。

同場加映：不只製造，還有最美味的員工食堂

參訪當天，我們也來到廠房旁的辦公樓，這裡延續了 iloom 所屬集團一慣的設計語言，為職員帶來簡潔與舒適的工作空間。集團內部引以為傲的員工食堂也在此處，工廠職員每日中午都可自由享用豐盛餐食，而趁著這個機會，我們也親自體驗了這一份來自企業照顧文化的心意，無論是餐點還是整個走訪行程，都讓人感受到品牌對職員及訪客的重視。

從設計到生產，從靈感創造到實體製造，iloom 對於家具的每一道工序投注了極高的專注與細節，也讓我們重新認識了「家具」背後的用心與科學。隨著 iloom 怡倫家居全新的台北旗艦概念店即將開幕，不妨親自前往體驗，感受來自韓國的生活美學如何在日常中展現。

iloom 台北旗艦概念店
地點：台北市中正區八德路一段 55 號 1 樓（全球人壽希望園區）
日期：2025 / 05 / 28 正式開幕
更多資訊請見官方臉書

部分攝影｜Funping
照片提供｜iloom