就算不曾買過 Aesop 的產品，也一定對這個品牌感到印象深刻吧？ Aesop 不同於一般的保養品牌，沒有明星代言人、沒有華麗的包裝、沒有洗腦的廣告，成立超過三十年卻依然能貫徹簡約、環保、天然的品牌理念，這樣低調樸實的品牌，卻能從澳洲逐漸風靡世界各地，不禁讓人好奇究竟是什麼樣的行銷策略，能讓這個外國品牌如此成功打進入世界各國呢？

融入地緣故事的店面設計圖

Aesop 的創辦人 Dennis Paphitis 堅信美好的設計可以改善生活，因此每一間 Aesop 的店舖都經過精心設計。每間分店都蘊含著一致理念，卻又能因地制宜的增加一些與地方呼應的設計細節。在建立新據點之前，Aesop 都會針對每個街區進行深入的評估，並透過實際走訪來分析它的獨特之處。
在內部設計上，也是去除過往的裝飾物件後，讓建築本身的結構特徵得以被彰顯。透過深入理解地理位置與當地社區，設計團隊通常會激發出許多結合地方特色的靈感 —— 可能是繪畫、電影、詩歌或者哲學的引用。透過這些靈感與品牌特色理念的融合，將這些條件及元素自然的融入店舖的設計圖中，因而打造出各具獨特之處的空間設計。這也就是為什麼每一間 Aesop 的店舖都有一種神韻相似，卻又各具魅力的原因吧！
「 想要在當地社區獲得成功，那就必須在社區中好好生活。」透過 Aesop 團隊細心的觀察，挖掘出屬於當地的故事。從特定的地形、歷史和語言，也能反映出周圍居民們獨具一格的居家、興趣及文化習慣，因此更認為不應該以同樣的方式來看待不同的地方 ── 而是該在每一間店舖的設計中，納入當地居民可以共享的持久價值。

成功的室內設計關鍵因素

儘管每一間 Aesop 店舖在形式、材質、色調方面可能大相徑庭,但不變的是它們皆展現了兩個關鍵的 Aesop 美學元素：極簡和秩序。
在消除視覺上多餘的元素，只保留必要設計及陳設的需要下，讓產品具備足夠的意義與吸引力；第二則是由秩序打造出的視覺重複性，增加視覺豐富度，例如每間分店中，有如完美主義者排列出的整面琥珀瓶牆；現已不存在的 Aesop 阿德萊德店 ( Aesop Adelaide ) 運用了 7500 個藥瓶所排列出的天花設計；和紐約布魯克林公園坡店 ( Aesop Park Slope ) 由 23131 塊手工土磚所拼成的牆。這些美學代碼就如同各種形式的白噪音，排除環境中多餘的干擾元素，讓顧客有信心選擇質量而非數量、可以靜下心來進行思考並做出購買的決定。

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這也是最初 Aesop 創始人 Dennis Paphitis 過去擔任美髮師時，經營髮廊的過程中所觀察得出的秘訣。透過經營髮廊時學到如何預測顧客的需求，並思考如何讓每一個踏進空間的人都感到賓至如歸。包括柔和的燈光打在皮膚上的效果、座椅的最佳的深度和高度、哪些是內建材能為室內增添親密感……等等。汲取這些往日經驗，在創立 2003 年的第一家 Aesop 實體概念店時，便成為了邁向成功道路上，不可或缺的養分。

致敬茶館印象的全新概念店

在第一間概念店問世的 18 年後，「空間詩意」仍然是 Aesop 每間店舖設計的核心理念。而在近期，透過品牌內部設計團隊精心打造、座落於台北的街邊店舖 ── Aesop 永康概念店，融合了「外」與「內」的意象，巧妙地結合了當地街區的建築語彙。其空間設計的靈感源自於風雨歲月在公園旁老屋所留下的痕跡，以及城市潮濕氣候孕育的蔓蔓生命，因而以深綠質感色調，和重複美學的瓷磚來呈現獨特的設計。

永康概念店將設計巧妙地延伸到了街道巷弄，模糊了顧客及行人的界線；外牆嵌入了戶外座位區，提升了在永康街道上漫遊過客的視覺好感，也提供一個舒適的會面點；在鋪滿瓷磚的概念店戶外一隅，還精選了容易吸引鳥類和蝴蝶來訪的天然植栽，來呼應周遭環境。

同時，Aesop 的設計團隊運用在地的回收木材，作為展示層架的主材料，賦予了回收物一個新生命；半開放式的窗沿設計也強化了室內空氣流通的效果，呈現出窗外繁忙街道，與店內產品諮詢的視覺互動；最後，寬敞的水槽區可以隱約窺見台灣傳統茶盤的細節，這也是向永康街這個充滿活力的茶館文化地區致敬的畫龍點睛之處。

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在 Aesop 的每一間店舖中，都能透過低調綻放的木質調香氣，以及療癒的音樂，讓身心沈靜下來，親切專業的店員也會一一根據顧客需求，去給予適合的產品推薦，藉由親身探索、體驗，過濾、選擇出一系列自己最喜歡的肌膚、秀髮及身體保養產品。
沒有強烈的色彩、沒有新穎抓人眼球的視覺設計，相反地 Aesop 更著重在嗅覺與感受上的親身體驗，而事實也證明了依舊有辦法吸引過客佇足，甚至效果更為卓越。下回經過永康街，不如順道走進去看看吧！或許能讓你對永康街產生一縷新的意象也說不一定。

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