「把 Aesop 比喻為人的話,應該是一位低調、熱愛生活、喜歡藝術文化的人」亞洲區總經理 Frederic Seiller 精彩分享

來自澳洲的全方位保養品牌 Aesop,萃取植物原料作為肌膚保養成分、加上草本的天然香味、不做動物試驗、具設計感的產品包裝、剛曝光的新門店總是引起設計話題,綜合上述種種原因,讓 Aesop 一直以來都是生活風格雜誌裡常常分享報導的對象。

Aesop 自 1987 年成立以來,在沒有邀請明星代言、不投放傳統廣告的品牌經營方針下,仍然獲得了不少注目,一群黏著力相當高的小眾粉絲。Aesop 那除了讓人死心踏地擁護的好用產品外,最廣為人知的就是廣布在全球的一百多間門市,不管是外觀設計、內部裝潢皆各具特色,設計團隊將該地域的個性帶進不同門店,因為對 Aesop 的顧客來說,來到不同地方的 Aesop,都像一次全新消費體驗。

Aesop 大安門市九月全新開幕

今年九月,Aesop 選擇在大安路上開設台灣的第二間路面店,是因 Aesop 非常喜愛大安路一帶的街區氛圍。這條路被稱為「名人巷」,是因過去有許多設計師、藝術家、詩人曾居住於此,街區中濃厚的文藝氣氛,講求鄰里氛圍的 Aesop 鍾情於此。這次 EO 也藉著大安門市開幕,紀錄了 Aesop 亞洲區總經理 Frederic Seiller 分享對新門店的介紹與台灣市場的期許:

為什麼會選擇在大安路上開設全新門市呢?

「選擇這間店,是因為這座門店的空間夠大,若是在百貨的話,比較難用櫃點來完整表達品牌概念以及想要說的事情。在規劃展店時,我們也將 Aesop 全新的面部護理空間考慮進來。這是首次在台灣開放的體驗,Aesop 全球門店有護理空間目前只有墨爾本、雪梨、漢堡、日本、新加坡、香港、東京與台灣,台灣算是領先許多其他城市引進,Aesop 期望可以給顧客更完整的服務。」

Aesop 面部護理空間,顧客可以選擇 60 或 75 分鐘的服務。Aesop 實驗室特別為面部護理服務研發最高品質的濃縮配方,為的讓肌膚能夠得到充沛保養。

開設門店時,會考量哪些細節?靈感概念發源來自哪裡?

創意是 Aesop 的靈魂, 設計的 DNA 存在品牌中的所有面向。我們可以從門店、產品包裝、官網、服務流程、甚至是顧客平常接觸不到的內勤辦公司,Aesop 都有屬於自己的設計規範。

Aesop 重視設計的程度,即是從最微小的地方,例如顧客喝茶的紙杯、店鋪裡的水龍頭,就已將設計融入品牌語彙中,甚至讓設計消失於無形,因為你就已經生活在裡面。並且從日常中的建築、藝術、文學來擷取靈感,我想設計能夠帶給生活更多美好。

而當我們在設計街邊店時,Aesop 非常注重門店與環境的連結,如同來客進到大安門市,可以感受設計團隊用建築外觀與內裝佈置融入週遭鄰里,並非突然突兀地開了一間新店。大安門市運用台灣在地最常見的兩種建築材料:磁磚、水泥,且彰顯台灣建築的獨特工法,將四周地景帶進店中。

把台北常見爬滿公寓外牆的藤蔓帶進屋內,作為設計意象延伸。
各系列產品整齊地擺放,大概是 Aesop 全球一百多間店,唯一共同的陳列語言。

如何選擇合作團隊呢?

基本上我們選擇設計團隊時,會保留很長的評估時間,從團隊的過往作品、擅長的表現手法、設計中心思想,找出和 Aesop 理念相合的部分。這次合作的 MLKK STUDIO 與設計師 Kian,已經配合很久了。Kian 也曾經是 Aesop 的 in hosue 設計師,長期下來我們很知道對方的需求是什麼,非常有默契。

另一件讓身為 Aesop 人很驕傲的是,Aesop 非常尊重原創性,雖然品牌在開店時,容易將重點放在各種實用面向上,例如:顧客試用產品時必要的水槽、倉儲空間、臉部護理室⋯⋯等空間的大小,但我們仍然把主導權交給設計端,讓團隊發揮創意,打造有特色、有魅力、符合 Aesop 氣質,並且精準傳達品牌精神的門店,讓路過的人會想推門走進來,再透過 Aesop 旗下護理師行雲流水的服務,把產品力發揮到極致。

寬敞的護理空間,從地毯鋪面到傢具與燈具的選擇,Aesop 與設計團隊都費盡心力。不把面積使用率拉到最高,顧客身處其中是否感到安心、放鬆和舒適,才是設計的最高宗旨。

對台灣市場想像與遠景?

基本上我們來到台灣已經十多年了,Aesop 在亞洲有八個銷售市場,台灣則是在  2003 年時被代理商引進台灣,直到 2013 變成直營,台灣更是 Aesop 除了澳洲外的第一個海外市場。

Aesop 從不是一個大聲疾呼的品牌,它總是默默地做、慢慢地發揮影響力、悄悄地讓品牌精神深植人心。把 Aesop 比喻為人的話,應該是一位低調、熱愛生活、喜歡藝術文化的人;如同台灣這塊寶島,小小地方卻有豐富的文化涵養,像是文學、音樂、電影,並且認同設計,來到台灣的人,很容易被這裡的氛圍 inspire。由於文化上的相契,所以 Aesop 選做台灣當作澳洲以外的第一個落腳處,過去十年我們的腳步比較慢,期待未來與在地社群、藝術家們有更多好玩有趣的計畫即將發生與全新門店展開。

Aesop 大安門市
地址:台北市大安路一段 101 巷 10 號
電話:(02) 2773 2772

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