「把 Aesop 比喻為人的話，應該是一位低調、熱愛生活、喜歡藝術文化的人」亞洲區總經理 Frederic Seiller 精彩分享

來自澳洲的全方位保養品牌 Aesop，萃取植物原料作為肌膚保養成分、加上草本的天然香味、不做動物試驗、具設計感的產品包裝、剛曝光的新門店總是引起設計話題，綜合上述種種原因，讓 Aesop 一直以來都是生活風格雜誌裡常常分享報導的對象。

Aesop 自 1987 年成立以來，在沒有邀請明星代言、不投放傳統廣告的品牌經營方針下，仍然獲得了不少注目，一群黏著力相當高的小眾粉絲。Aesop 那除了讓人死心踏地擁護的好用產品外，最廣為人知的就是廣布在全球的一百多間門市，不管是外觀設計、內部裝潢皆各具特色，設計團隊將該地域的個性帶進不同門店，因為對 Aesop 的顧客來說，來到不同地方的 Aesop，都像一次全新消費體驗。

Aesop 大安門市九月全新開幕

今年九月，Aesop 選擇在大安路上開設台灣的第二間路面店，是因 Aesop 非常喜愛大安路一帶的街區氛圍。這條路被稱為「名人巷」，是因過去有許多設計師、藝術家、詩人曾居住於此，街區中濃厚的文藝氣氛，講求鄰里氛圍的 Aesop 鍾情於此。這次 EO 也藉著大安門市開幕，紀錄了 Aesop 亞洲區總經理 Frederic Seiller 分享對新門店的介紹與台灣市場的期許：

Q：為什麼會選擇在大安路上開設全新門市呢？

選擇這間店，是因為這座門店的空間夠大，若是在百貨的話，比較難用櫃點來完整表達品牌概念以及想要說的事情。在規劃展店時，我們也將 Aesop 全新的面部護理空間考慮進來。這是首次在台灣開放的體驗，Aesop 全球門店有護理空間目前只有墨爾本、雪梨、漢堡、日本、新加坡、香港、東京與台灣，台灣算是領先許多其他城市引進，Aesop 期望可以給顧客更完整的服務。

Aesop 面部護理空間，顧客可以選擇 60 或 75 分鐘的服務。Aesop 實驗室特別為面部護理服務研發最高品質的濃縮配方，為的讓肌膚能夠得到充沛保養。

Q：開設門店時，會考量哪些細節？靈感概念發源來自哪裡？

創意是 Aesop 的靈魂，設計的 DNA 存在品牌中的所有面向。我們可以從門店、產品包裝、官網、服務流程、甚至是顧客平常接觸不到的內勤辦公司，Aesop 都有屬於自己的設計規範。

Aesop 重視設計的程度，即是從最微小的地方，例如顧客喝茶的紙杯、店鋪裡的水龍頭，就已將設計融入品牌語彙中，甚至讓設計消失於無形，因為你就已經生活在裡面。並且從日常中的建築、藝術、文學來擷取靈感，我想設計能夠帶給生活更多美好。

而當我們在設計街邊店時，Aesop 非常注重門店與環境的連結，如同來客進到大安門市，可以感受設計團隊用建築外觀與內裝佈置融入週遭鄰里，並非突然突兀地開了一間新店。大安門市運用台灣在地最常見的兩種建築材料：磁磚、水泥，且彰顯台灣建築的獨特工法，將四周地景帶進店中。

Q：如何選擇合作團隊呢？

基本上我們選擇設計團隊時，會保留很長的評估時間，從團隊的過往作品、擅長的表現手法、設計中心思想，找出和 Aesop 理念相合的部分。這次合作的 MLKK STUDIO 與設計師 Kian，已經配合很久了。Kian 也曾經是 Aesop 的 in hosue 設計師，長期下來我們很知道對方的需求是什麼，非常有默契。

另一件讓身為 Aesop 人很驕傲的是，Aesop 非常尊重原創性，雖然品牌在開店時，容易將重點放在各種實用面向上，例如：顧客試用產品時必要的水槽、倉儲空間、臉部護理室⋯⋯等空間的大小，但我們仍然把主導權交給設計端，讓團隊發揮創意，打造有特色、有魅力、符合 Aesop 氣質，並且精準傳達品牌精神的門店，讓路過的人會想推門走進來，再透過 Aesop 旗下護理師行雲流水的服務，把產品力發揮到極致。

寬敞的護理空間，從地毯鋪面到傢具與燈具的選擇，Aesop 與設計團隊都費盡心力。不把面積使用率拉到最高，顧客身處其中是否感到安心、放鬆和舒適，才是設計的最高宗旨。

Q：對台灣市場想像與遠景？

我們來到台灣已經十多年，在亞洲有八個銷售市場。台灣部分是 03 年時被代理商引進，直到 13 年變成直營，台灣也是 Aesop 除了澳洲外的第一個海外市場。

Aesop 從不是一個大聲疾呼的品牌，它總是默默地做、慢慢地發揮影響力、悄悄地讓品牌精神深植人心。把 Aesop 比喻為人的話，應該是一位低調、熱愛生活、喜歡藝術文化的人；如同台灣這塊寶島，小小地方卻有豐富的文化涵養，像是文學、音樂、電影，並且認同設計。來過台灣的人，很容易被這裡的氛圍 inspire。

由於文化上的相契，所以當初 Aesop 選擇台灣作為澳洲以外的第一個落腳處，過去十年我們的腳步比較慢，期待未來與在地社群、藝術家們有更多好玩有趣的計畫即將發生與全新門店展開。