世界最大網購電商亞馬遜（Amazon）的實體書店Amazon Books上個月在西雅圖大學城購物中心正式開幕，這逆向而行的網路書店實體化之舉，引來全球各大媒體關注，大家都非常好奇Amazon Books 設立背後的意義，有人說Amazon是為了讓自家出版的書籍增添銷售途徑（因為之前實體書店Barnes & Noble 聯合許多獨立書商抵制Amazon自製書），有人說這是為了大數據操作，Amazon 官方則表示是為了整合線上和線下的服務，建立全新觀感的購書體驗。

假如是習慣在網路購書的客人，進入Amazon Books便能感受到熟悉的氛圍，店面就好像把網頁實體化，因為書籍陳列和網路介面完全相似，每本書都封面朝上，底下附有顧客評價，若要購買書籍則必須掃描條碼連結到網站，實購價和網購價無異，這個購買設定看似麻煩，不過卻讓Amazon 更容易蒐集顧客數據，以便之後推播符合顧客偏好的優惠和銷售通知。

先不急著評論Amazon 設立實體書店的意圖和效益如何，純粹來參觀店內的模樣吧！今後Amazon Books會如何影響大家的購書行為，實在值得觀察與期待。

SOURCE